Shipping policy
Envíos y transporte
Gastos: Gastos de envío gratuitos en todo el territorio nacional (España) y también en Baleares. Consulta los gastos de envío en otras áreas.
Envío: España (península), Canarias, Baleares y también pedidos internacionales.
Zonas de envío: Hacemos envíos a nivel internacional. Consultar
Plazos de entrega:
Los plazos de entrega comienzan a contar una vez el pedido haya sido tramitado. El método de pago elegido por el cliente repercute en la tramitación del pedido. Algunos métodos de pago, como PayPal necesitan de una validación manual y los pedidos realizados por transferencia bancaria se procesarán una vez se haya verificado el ingreso. Los pedidos que se hagan a partir de las 13 horas serán tramitados al día siguiente. En el caso de los pedidos realizados el viernes o el fin de semana, serán tramitados el lunes. Lo mismo sucede en caso de festivos.
Los pedidos serán entregados en el plazo máximo de 2 días en España peninsular a contar desde el momento de tramitación del pedido. Los plazos de entrega variarán en caso de pedidos fuera del territorio español. Consultar plazos de entrega
Por lo general, salvo que haya festivos de por medio, seguimos esta regla para asignarte una fecha de entrega que será la más próxima que podemos ofrecer.
Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido nos pondríamos en contacto a través de su dirección de correo electrónico, que le solicitamos a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una solución. Alternativamente podríamos ponernos en contacto por Whatsapp o directamente intentar una segunda entrega en la dirección facilitada. En caso de no haberse podido contactar ni entregar el producto en la primera ni segunda visita, el cliente será responsable de contactar con el transportista o con Súktil a través de correo electrónico y asumirá los costes adicionales que pudieran suponer sucesivas entregas.
